項目名稱：中國歷史研究院

項目類別：博物館保潔

提供服務(wù)：日常保潔服務(wù)

項目簡介：

中國歷史研究院位于北京奧體中心文化綜合區(qū)內(nèi)，與國家體育場（鳥巢）相距約400米，總建筑面積81362平方米，建筑高度68米。整個建筑形態(tài)宏碩壯美，端方大儀，頗有漢代建筑意味。這個建筑是由東南大學設(shè)計團隊負責設(shè)計的，工程于2013年11月開工建設(shè)，2015年12月完成工程結(jié)構(gòu)封頂。項目的設(shè)計理念是：位致中和，天地方圓，神氣貫通，百柱大成。整個項目設(shè)計集中體現(xiàn)了對中國建筑空間理念與建構(gòu)傳統(tǒng)的萃取、傳承與發(fā)展，展現(xiàn)了一個具有深厚文明傳統(tǒng)、正在蓬勃發(fā)展的大國開放、自信的文化姿態(tài)。

2019年1月3日，新華社發(fā)布了一則消息：中國社會科學院中國歷史研究院在京成立。這一研究機構(gòu)的成立，中央給予了高度重視。習近平總書記致賀信，中共中央政治局委員、中宣部部長黃坤明出席掛牌儀式。中國歷史研究院成立的消息公布后，引起了社會各界高度關(guān)注。2019年10月1日，美汐清潔成為中國歷史研究院的專業(yè)清潔服務(wù)商，肩負起神圣的責任和使命。

項目分析：

中國歷史研究院將展示中國古代文明，把考古發(fā)現(xiàn)的珍貴文物向公眾開放展示。除了考古研究所有大量考古文物之外，古代史研究所、近代史研究所都收藏著一些各類名人手稿、珍貴古籍。這些可移動文物都是歷史研究院的珍寶，當然更是中華文明的結(jié)晶。把它們開放展示出來，讓更多的民眾來感受和分享中國古代文明的博大精深。

中國歷史研究院

解決方案：

美汐清潔于2019年10月入駐中國歷史研究院日常保潔項目，邊開荒、邊做日常保潔，項目前期克服了大量的困難。在日常工作中，美汐清潔歷研院項目部做了以下工作安排：

一、人員培訓(xùn)：本項目屬新項目，員工由老項目抽調(diào)主力與新招入的員工相結(jié)合，針對這兩部分保潔人員，美汐清潔進行了分別的培訓(xùn)。入室方面要求做好安全、復(fù)位、保密、儀容儀表、禮節(jié)禮儀等，公共區(qū)域方面，服務(wù)標準進一步加強，做到清潔到位，提升服務(wù)意識等各方面的培訓(xùn)工作。

二、人員調(diào)整：根據(jù)培訓(xùn)，對員工工作進行了相應(yīng)的調(diào)整。例如，員工中既有經(jīng)驗豐富的老員工，也有初來乍到的新員工，既有做事細致入微的保潔員，也有雷厲風行保潔員，調(diào)整后的分組搭配以互補為原則，確保了每天的工作能夠既高效，又保質(zhì)保量的完成。

三、福利制度：美汐清潔有行業(yè)內(nèi)最完善的福利體系：帶薪年假、生日禮物、過節(jié)福利、婚喪假等福利待遇等等。從而可以更好地解決保潔行業(yè)人員流動性大的問題，確保了現(xiàn)場人員的穩(wěn)定，同時也提高了保潔員的工作積極性。

四、品質(zhì)檢查：美汐清潔總部、甲方物業(yè)公司都會對項目進行定期、不定期的質(zhì)檢，針對兩方面的質(zhì)檢要求，美汐清潔歷研院項目部制定了詳細的品質(zhì)要求，每天進行自檢，不間斷的巡視每一層，對不合格的樓層衛(wèi)生立即整改，并詳細培訓(xùn)現(xiàn)場標準，整改時舉一返三，確保類似問題不重復(fù)發(fā)生，真正達到公司和客戶要求的衛(wèi)生質(zhì)量。

五、服務(wù)創(chuàng)新：與甲方做好溝通、協(xié)調(diào)，樹立明確的發(fā)展方向和目標，共同努力使項目的服務(wù)日臻完美。同時，做好數(shù)據(jù)積累、經(jīng)驗積累，推廣到同類服務(wù)項目之中，讓創(chuàng)新更有價值。

美汐清潔歷研院項目部力爭通過不懈的努力，做客戶心中優(yōu)秀的供應(yīng)商：

1、企業(yè)對下一年度有明確的發(fā)展方向和目標，并且愿意了解需求方的目標，兩者能夠完美結(jié)合！

2、能夠有強大的數(shù)據(jù)積累，并通過分析得出有價值的結(jié)論！

3、自我驅(qū)動型，不斷追求創(chuàng)新，充滿活力，是一個時刻向他人展示生命力的團隊！

4、信守承諾，說到做到！

北京美汐朗潔環(huán)?？萍加邢薰荆?9年來砥礪前行，以“服務(wù)為本、精益求精”的經(jīng)營態(tài)度，致力于向客戶提供日常保潔、石材護理、外墻清洗等一系列專業(yè)保潔服務(wù)。美汐清潔人肩負“ 為員工創(chuàng)造機會、為客戶創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造財富”的企業(yè)使命，為創(chuàng)造一個清潔環(huán)保、和諧美麗的環(huán)境而努力。